上司からの注意をそのまま現場に伝えたら、マニュアルに書いてある通りにやっているのに何がいけないのかと反論されました。 マニュアルをきちんと把握していなかった自分が悪いんでしょうけど、言われたことをそのまま現場に垂れ流してしまうのはやはり良く…

人手に余裕があると、やはり現場の秩序がゆるくなったり、何かと業務をただ早く終わらせてしまう人たちが出てきます。 余剰の人員にどんな役割を求めるか、難しいけどそこをきちんと決めなければいけないのでしょう。

説明せずに急にやるから拒否される。 ペースを合わせないからタイミングが合わない。 目線が合わないからつながりが生まれない。 人と人との関わりの中で、当たり前に相手に気を使うということが出来ているのか、問われたような気がします。 利用者と目線を…

法人内の発表会を見に行きました。 発表者が何人かいましたが、 パワーポイントで写真や絵柄や文章を見せながら原稿を読むというのが、 主流の発表の形のようです。 もちろん、 発表者は介護職だったり職員だったりなので、 発表や研究を生業にしている人で…